Mercado Libre quita millones de publicaciones de artículos prohibidos
Mercado Libre quita millones de publicaciones de artículos prohibidos, las cuales infringían las políticas de la plataforma, de acuerdo con su segundo reporte de transparencia.
La compañía latinoamericana del sector de comercio electrónico, da de baja más de 9 millones de publicaciones a nivel Latinoamérica; de las cuales 2 millones pertenecen a México.
El reporte, que incluye cifras de enero a junio de 2021; señala que en toda la región, se reciben y atienden más de 16 mil requerimientos de información de autoridades oficiales. Esto, con el fin de prevenir o revisar algún acto de ilegalidad y así garantizar la seguridad del ecosistema.
Más de 53 mil publicaciones se reportan por los usuarios a través del botón de denuncias y más del 96% son detectadas por sus sistemas de inteligencia artificial. Federico Deyá, director de Mercado Libre comenta:
“Seguimos ampliando las barreras de la transparencia, para continuar forjando vínculos de confianza con nuestros usuarios y con la sociedad en general. Este segundo informe incorpora un nuevo capítulo sobre los requerimientos de información de usuarios que procesamos y contestamos en cumplimiento de la ley. Estamos orgullosos de todo lo que hacemos y de poder compartirlo”.
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Mercado Libre quita 2 millones de artículos prohibidos en México
México, ocupa el segundo lugar, después de Brasil, con 2.3 millones de publicaciones detectadas que infringen los términos y condiciones de la plataforma.
Asimismo, las categorías de productos que presentaron más infracciones en el país son:
- los productos para adultos mal categorizados
- los libros digitales
- las cuentas digitales y los juegos
- medicamentos
Por último, el reporte muestra como la protección y el tratamiento de los datos personales de los usuarios es una prioridad para Mercado Libre; por lo que todos sus procesos se rigen bajo leyes de protección de datos internacionales y de cada país.
El reporte detalla que a nivel Latinoamérica se reciben y da seguimiento a más de 16 mil solicitudes de ejercicio de derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) para garantizar a los usuarios el control de sus datos personales.
